Prodej zakoupeného zboží v prodejně další osobě

Dotaz

Dobrý den.

Tchán si zakoupil v prodejně s nábytkem sedací soupravu i s odvozem. Prodavačem bylo dle počítače sdělěeno, že tato je volná a proto předem zaplatil částku ve výši cca 13.000,-Kč. Odvoz měl být proveden cca týden po zakoupení. Po uplynulém týdnu se pracovník prodejny telefonicky ozval s tím, že sedací soupravu nemohou přivézt, neboť tuto prodali jiné osobě. Když tchán namítl, že sedací soupravu požaduje, neboť jím byla již i zaplacena, bylo mu sděleno, že se jednalo o nedostatek v inventuře a že tato již byla v době kdy ji platil prodána. Při tom tchán tuto sedací soupravu viděl při koupi v prodejním prostoru, kdy nebyla nijak označena - že je prodána.

Prodejna nabízí odstoupení od smlouvy, neboť již sedačku nemůže dodat / výrobce ji již údajně nemá v nabídce/, což tchán odmítá a požaduje dodání zaplaceného zboží.

Prosím o radu, jaké má v tomto případě tchán nároky vzniklé zaplacením a nedodáním zboží vzniklé na straně prodejny.

Odpověď

Prodejce má skutečně možnost místo zboží vrátit peníze, které od kupujícího obdržel. Zvlášť, pokud je schopný prokázat, že sedačku už na skladě nemá a tudíž jí nemůže dodat.

← Zpět na všechny dotazy