Záruční doba
Dotaz
Dobrý den, mám dotaz ohledně záruční doby.
Naše firma prodala jiné firmě výrobek se zárukou pět let. Tato firma tento výrobek prodala konečnému majiteli. V záruční době byl výrobek opraven výměnou dílu.
Dotaz: Na výměněný díl je možno uplatnit novou záruku dle občanského zákona nebo se v záruční době pokračuje prodloužením záruky dle obchodního zákona o dobu po kterou se nemohl výrobek používat. Za odpověď děkuji. Konečný
Odpověď
záleží jaký je charakter výrobku a vyměněného dílu. Pokud by se jednalo o charaker příslušenství pak by byla záruka speciálně za díl jako příslušenství. POkud se však jedná například o vyměněný šroubek, stává se tento součástí věci a pokračuje lhůta pro celý výrobek.