Převzetí zásilky na poště 12-ti letým synem

Dotaz

Dobrý den, můj syn si objednal zboží, které jsem firmě zaplatila. Balíček - zaplacený byl odeslán na jméno mého dvanáctiletého syna. Na poště mu ho odmítli vydat přesto, že měl s sebou cestovní pas k prokázání totožnosti.

Odůvodnili to tím, že mu ještě není 15 let a proto musím balíček převzít za něho. Byl postup pošty správný? Děkuji za odpověď. Zdraví Šigutová Marcela  

Odpověď

Dobrý den,

postup pošty rozhodně není správný. Dám příklad, někteří rodiče se mohou jmenovat jinak než jejich dítě - např. žena po muži apod. a v občanském průkazu dítě mít napsané nemusí, jak poštovní úřednici prokážete, že jste matka tohoto dítěte? Pošta měla balíček dítěti vydat.

← Zpět na všechny dotazy